Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Le Papio s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Le Papio
Société par actions simplifiée (SAS)
SIRET : 943 437 400 00014
Adresse : 24 quai de Caligny, 50100 Cherbourg-en-Cotentin, France
Email : restaurantlepapio@gmail.com
Téléphone : 02 33 92 18 45

2. Données collectées et finalités

2.1 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

Finalité : Améliorer la performance et la sécurité du site, analyser l'audience

Base légale : Intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD)

2.2 Données de contact

Si vous nous contactez par email ou téléphone, nous pouvons collecter :

Finalité : Répondre à vos demandes, gérer les réservations

Base légale : Consentement et exécution de mesures précontractuelles (Article 6.1.a et 6.1.b du RGPD)

2.3 Données de réservation

Lors d'une réservation téléphonique ou par email, nous collectons :

Finalité : Gestion des réservations et prestation de service

Base légale : Exécution du contrat (Article 6.1.b du RGPD)

3. Cookies et stockage local

3.1 Notre engagement

Le Papio n'utilise aucun cookie de suivi, de publicité ni de profilage. Aucun outil d'analyse d'audience tiers type Google Analytics, Matomo, Hotjar ou équivalent n'est installé sur ce site. Aucune donnée de navigation n'est transmise à des plateformes publicitaires.

Pour comprendre l'audience du site et améliorer l'expérience utilisateur, nous utilisons un système de statistiques internes minimaliste, hébergé chez nous (Supabase). Les données collectées sont strictement anonymes : aucune adresse IP, aucun nom, aucun email. Voir §3.5 ci-dessous.

3.2 Stockage local technique (localStorage)

Le site utilise uniquement le stockage local du navigateur (localStorage), strictement nécessaire au bon fonctionnement et à la performance du site. Ces données restent sur votre appareil et ne sont jamais envoyées à un serveur tiers.

Clé Finalité Durée
papio-language Mémoriser votre choix de langue (FR/EN) Persistant (jusqu'à effacement manuel)
papio-theme Mémoriser votre choix d'affichage (mode jour/nuit) Persistant
papio-cookie-consent Mémoriser votre choix sur le bandeau cookies Persistant
papio_weather_cache Mise en cache des données météo (performance) 10 minutes
papio_tides_local_v1 Mise en cache des données de marées (performance) 1 heure
papio_sun_times Heures de lever/coucher du soleil (mise en cache) 24 heures
papio-analytics-visitor Identifiant anonyme aléatoire pour distinguer les visiteurs uniques dans nos statistiques (voir §3.5) Persistant

3.3 Réseaux sociaux

Le site peut afficher des liens vers nos pages Facebook, Instagram et TripAdvisor. Aucun pixel de tracking de ces réseaux n'est intégré au site. Cliquer sur l'un de ces liens vous redirige vers les sites concernés, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

3.4 Gestion du stockage local

Vous pouvez à tout moment effacer ces données :

3.5 Statistiques d'audience internes

Pour comprendre comment notre site est utilisé (jours/heures de visite, pages les plus consultées, type d'appareil, éléments sur lesquels on clique), nous enregistrons quelques informations techniques à chaque visite, dans notre base de données Supabase. Aucune donnée personnelle n'est collectée pour ces statistiques.

Donnée enregistrée Exemple
Identifiant anonyme aléatoire a1b2c3d4-… (généré par votre navigateur, sans lien avec votre identité)
Page consultée /
Élément cliqué sur le site /clic/carte/Pizzas, /clic/avis/TripAdvisor (onglet de la carte, photo agrandie, lien vers les avis… compté une seule fois par visite ; jamais le contenu de ce que vous tapez)
Site de provenance google.com, direct
Type d'appareil mobile / desktop / tablet
Langue choisie fr ou en
Horodatage Date et heure de la visite

Ce qui n'est jamais enregistré : adresse IP, nom, prénom, email, téléphone, navigateur exact, système d'exploitation, comportement précis sur la page (clics, scroll, etc.).

Ces statistiques ne sont consultables que par les administrateurs du site, depuis l'interface d'administration protégée par authentification. Les données sont conservées 13 mois maximum, puis supprimées.

Base légale : Intérêt légitime à comprendre l'audience de notre site pour l'améliorer (Article 6.1.f du RGPD). Vous pouvez vous opposer à cette collecte en effaçant la clé papio-analytics-visitor de votre navigateur (ou en activant la navigation privée).

3.6 Journal des connexions de l'équipe

Ce journal ne concerne pas les visiteurs du site, uniquement les membres de l'équipe qui se connectent à l'espace de gestion (compte serveur et administrateurs). À chaque tentative de connexion, nous enregistrons : la date et l'heure, le résultat (réussie, code erroné, compte bloqué ou désactivé), l'adresse IP et un résumé de l'appareil (type d'appareil et navigateur, par exemple « iPhone · Chrome »).

Finalité : sécurité de l'espace de gestion (détecter un accès anormal ou des tentatives répétées). Base légale : intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD). Conservation : 90 jours, puis suppression automatique. Consultable uniquement par les administrateurs.

4. Durée de conservation des données

Type de données Durée de conservation
Données de navigation (logs serveur) 13 mois maximum
Journal des connexions de l'équipe (§3.6) 90 jours
Données de contact (demandes) 3 ans après dernier contact
Données de réservation 1 an après la réservation
Stockage local (localStorage) De 10 minutes à persistant selon la finalité (voir §3.2)

À l'issue de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données et services tiers

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.

5.1 Services tiers appelés par votre navigateur

Lorsque vous consultez le site, votre navigateur communique directement avec les services tiers suivants pour afficher certaines informations en temps réel. Ces services peuvent enregistrer votre adresse IP dans leurs journaux techniques, conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Aucune donnée personnelle identifiable (nom, email, téléphone) ne leur est transmise par notre site.

Service Finalité Pays
Open-Meteo Affichage de la météo et des heures de lever/coucher du soleil 🇩🇪 Allemagne (UE)
WorldTides Données de marées de Cherbourg (rafraîchies environ 1 fois par semaine, partagées entre tous les visiteurs) 🇬🇧 Royaume-Uni
OpenStreetMap Affichage de la carte de localisation du restaurant 🇬🇧 Royaume-Uni
Pexels Hébergement de certaines photos d'illustration 🇺🇸 États-Unis
Google Fonts Affichage des polices d'écriture du site 🇺🇸 États-Unis
MyMemory Translated Service de traduction française↔anglaise (utilisé uniquement par l'administrateur depuis l'interface admin) 🇮🇹 Italie (UE)

6. Transfert de données hors UE

Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne :

Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès (Article 15)

Vous pouvez obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons.

8.2 Droit de rectification (Article 16)

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

8.3 Droit à l'effacement (Article 17)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

8.4 Droit à la limitation du traitement (Article 18)

Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données.

8.5 Droit à la portabilité (Article 20)

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

8.6 Droit d'opposition (Article 21)

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

8.7 Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

8.8 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum d'1 mois.

Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

9. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Mineurs

Notre site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Le Papio
24 quai de Caligny
50100 Cherbourg-en-Cotentin
Email : restaurantlepapio@gmail.com
Téléphone : 02 33 92 18 45


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